Ayuda
INSTRUCTIVO
Bienvenido a nuestra tienda virtual
Con esta herramienta puedes hacer tus pedidos desde donde estés y nosotros te lo hacemos llegar. En este breve manual te indicamos, paso a paso como hacer tus comprar. Es muy sencillo y práctico.
Empecemos!
PASO 1 – COMO REGISTRARSE
Si es la primera vez que ingresas puedes ir a Registrarte y llenar la información básica que pedimos.
O
Ingresa a TIENDA
Al entrar a la tienda deberás registrarte con tu usuario y clave. Si aún no te has registrado procede a hacerlo con tu correo o con tu cuenta de Facebook.
PASO 2 – HAZ TUS COMPRAS
Ya estas dentro de nuestro “súper virtual”.
Puedes pasear por los departamentos, e ir agregando los productos que necesites en tu carretilla. Para esto entra en el producto y darle a +Añadir
Si buscas algún producto en específico puedes ir al icono de búsqueda
PASO 3 – IR A TU CARRETILLA
Cuando ya seleccionaste todos los productos que quieres comprar solo procede al icono de carretilla y procede a la confirmación del pedido.
PASO 4 – INGRESA LOS DATOS DE ENVÍO
El Sistema te llevará a la sección de información y pago. Aquí ingresa tu dirección de envío o confírmala si ya la habías ingresado anteriormente.
Seguidamente confirma el pedido, en el botón de VERIFICAR.
PASO 5 – RECIBES LA CONFIRMACION DEL PEDIDO EN TU CORREO ELECTRONICO
Ahora el pedido ha llegado a nuestro equipo de despacho, donde se revisa el mismo, se incluye las caja o cajas que se usaran para el envío. En este momento si alguno de los productos que solicitas no esta en existencia el despachador indica o sugiere productos similares. Al terminar este proceso el Despachador te envía un correo con el total de productos en el carrito y el costo.
PASO 6 – CONFIRMA EL PEDIDO Y PROCEDE AL PAGO
Al recibir el correo haz clic en el botón de comprar. Este te llevara nuevamente a la plataforma. Ingresa a la carretilla y encontrarás la información completa del pedido, el costo del empaque y los métodos de pago.
PASO 7 – METODO DE PAGO y LISTO!
Selecciona el método de pago a usar y procede según las instrucciones de cada uno.
Listo! Tu orden ha sido completada y nos preparamos para despacharla en un período máximo de 48 horas.
LISTAS
Si eres comprador frecuente de ciertos productos puedes ingresar a la sección de listas y crearlas según cada necesidad. Al ir agregando productos luego puedes ingresar a la lista y pedir todos los productos de manera rápida y efectiva.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
En este documento encontrarás todos los detalles del servicio y tarifas de envío. Favor leerlo pues es muy importante conocer el proceso para que la compra sea satisfactoria.